За последнее время на территории региона участились случаи дистанционного мошенничества. Сотрудники районного отдела полиции проводят большую профилактическую работу: беседуют с населением, рассказывают об изобретательности мошенников, публикуют заметки в средствах массовой информации, раздают памятки. Несмотря на всё это наши земляки продолжают попадаться на уловки преступников. С начала текущего года жители района таким образом лишились более 2,5 миллиона рублей.
О способах дистанционного мошенничества
«Хищения, совершённые дистанционным способом, являются одним из самых распространённых видов преступлений, – подтверждает заместитель начальника отдела полиции УМВД России по Кирилловскому району Сергей Александрович Семёнов. – Все имеющиеся на вооружении преступников схемы мошенничества можно условно разделить на три группы.
Из них самая распространённая, когда вам звонят якобы из банка, не важно, от лица службы безопасности или от сотрудников. Здесь для вас может быть разыгран целый спектакль с переключением телефона на руководство, на оператора, на службу безопасности. Многие пострадавшие впо-следствии вспоминали, что с ними разговаривали доверительным, располагающим голосом, на втором плане слышалось щёлканье клавиатуры. То есть сделано всё, чтобы вы поверили в официальность и правдивость этого спектакля.
На самом деле весь этот антураж необходим преступникам только лишь для того, чтобы вы перевели свои деньги на «резервный» счёт. Злоумышленники сообщают вам, что кто-то пытается незаконно завладеть вашими средствами и для их сохранности это просто необходимо сделать. На деле этот якобы «резервный» счёт является счётом злоумышленников, откуда они без труда снимают ваши деньги.
Способы отъёма денег разные: желая сохранить свои средства, человек сам переводит деньги с помощью мобильного банка. В другом случае идёт к банкомату и переводит кровнозаработанные туда, куда ему укажут. Дело доходит даже до того, что граждане берут кредиты и по итогу отдают эти заёмные средства преступникам.
В этом случае, честное слово, хочется просто кричать: «Люди, да включите вы голову!» Даже для человека, не обладающего компьютерной грамотностью, должно быть понятно – причём здесь кредит, когда нужно свои деньги сохранить на счёте? И самое интересное, что наши граждане, находясь в здравом уме и твёрдой памяти, беря кредит, отдают эти деньги в руки преступников. Имеются случаи, когда настоящие сотрудники банка пытались отговорить своих клиентов от получения кредитов на весьма сомнительные цели, однако это у них получалось не всегда.
В очередной раз хочу предупредить наших земляков: сотрудники банка, тем более служба безопасности, никогда не звонят своим клиентам. В лучшем случае от банка вы можете получать СМС-сообщения. Наш Сбербанк и без того знает о вас всё, что положено, даже с днём рождения добросовестных клиентов поздравляет. Пожалуйста, вспомните, сколько раз за всю жизнь блокировалась ваша банковская карта? Скорее всего, ни разу, поэтому звонить вам сотрудникам банка бессмысленно. Запомните: если вам позвонили из банка, то это почти на сто процентов мошенники. В этом случае не верьте в то, что они говорят, и самое главное, не принимайте скоропалительных решений. Постарайтесь прекратить этот разговор и позвоните в дежурную часть отдела полиции и в банк.
Другой наиболее распространённый способ дистанционного мошенничества – требование предоплаты. В настоящее время довольно популярным стал способ покупки товаров через Интернет. Однако при этом надо понимать: если вы переведёте часть суммы на счёт виртуального продавца, какова гарантия того, что он выполнит свои обязательства? Довольно часто случается, что впоследствии потерпевшие даже не могут найти сайт, где они заказали дорогой телефон. Бывает, что покупатель не видел автомобиля и вносит за него солидную предоплату. Поступать таким образом легкомысленно и неблагоразумно.
Советую вам приобретать товары только на проверенных площадках. При этом нужно всегда помнить о том, что перевод предоплаты виртуальному продавцу – в любом случае определённый риск. Поэтому прежде чем переводить деньги за покупку, пожалуйста, посмотрите комментарии в соцсетях.
Третий способ дистанционного мошенничества заключается в заражении гаджетов различными вредоносными программами. Все мы пользуемся Интернетом, но, переходя по неизвестной ссылке, вполне вероятно, что сможем заразить свой компьютер вирусной программой. Тем самым способствуем злоумышленникам, которые взламывают нашу страницу в социальных сетях, получают доступ к мобильному телефону, а также ко всем операциям, которые возможно произвести с его помощью. В частности, попросить у друзей денег, перевести имеющиеся средства на другой счёт, воспользовавшись мобильным банком, и так далее.
Поэтому имейте в виду: если ваш знакомый в социальных сетях просит перевести ему деньги, то не поленитесь и перезвоните другу. Казалось бы, элементарная вещь, позвонить и спросить: «Почему ты прежде никогда не обращался ко мне с такими просьбами, а теперь вдруг пишешь в соцсетях?» Уверен, что в этом случае всё выяснится и встанет на свои места. Вроде бы нет ничего проще. Тем не менее на такую уловку мошенников попадают очень многие люди.
В связи с этим ещё один совет: не переходите в Интернете по неизвестным ссылкам. Собственная аккуратность поможет вам избежать заражения компьютера вредоносными вирусными программами.
О мерах противодействия мошенничеству
Прежде всего, мы проводим среди населения профилактическую работу, разъясняем людям, как себя вести, если они вдруг столкнутся с такого рода ситуациями. Кроме того, распространяем памятки. Очень важно, что теперь возле каждого банкомата, которых в нашем городе пять, постоянно дежурят наши сотрудники. Если они заметят какую-либо подозрительную операцию, которую совершают наши граждане, то обязательно вмешаются, разберутся, в чём дело. В их задачу входит помощь гражданам не допустить незаконного перевода денег, предотвращение дистанционных преступлений.
Жизнь доказывает, что подобные преступления легче предупредить, раскрывать такие злодеяния чрезвычайно сложно. Отчасти это связано с командировками наших сотрудников за пределы Вологодской области. Значительная доля дистанционных мошенничеств совершается из-за рубежа. Зачастую преступники находятся в недружественных нам странах. Даже если собраны все неоспоримые доказательства, согласятся ли они выдать преступников, я не говорю уже о возвращении похищенных денег».
Таким образом, чтобы не стать жертвой дистанционных мошенников при совершении операций с переводом денежных средств при оплате различных услуг, будьте бдительны и предельно внимательны.
Для фиксации разговора со злоумышленниками, для последующей передачи в правоохранительные органы, установите на свой смартфон с официальных магазинов специализированные программы («Cube Call Recorder ACR», «ТареАСаН» или иные программы, способные осуществлять запись собственных телефонных переговоров, за-груженные из официального магазина).
Для определения нежелательных звонков есть «МТС Кто звонит», «Kaspersky Who Calls», «Яндекс – с Алисой» или иные программы, загруженные из официального магазина и способные определить входящий звонок.
Была словно под гипнозом
Жертвами дистанционных мошенников может стать кто угодно, всего лишь дело времени. Подтверждение тому – пример из жизни: жительница Кириллова, бухгалтер с высшим образованием, чуть было не попалась на удочку мошенников. Злоумышленники позвонили ей от имени банка, разыграли настоящий спектакль с переключением телефонов, убедили перевести деньги на резервный счёт да ещё взять банковский кредит. Кредит в банке был взят, ну а сделать последний шаг – перевести деньги на резервный счёт, а на самом деле на счёт злоумышленников, потенциальную жертву отговорила мать. «Я была словно под гипнозом, – вспоминает о том событии молодая женщина. – Конечно же, я поверила, что мне позвонили из банка. Испугалась, когда сообщили, что кто-то пытается снять деньги с моей карты, особенно когда сказали, что если я не буду принимать меры, банк за сохранность моих денег ответственности не несёт. Вот и стала делать то, что мне диктовали по телефону. Очнулась, когда подошла мама и что-то спросила».
Надо понимать, что мошенничество помимо юридической квалификации имеет ещё и свою психологию.
Мошенники – своего рода элита преступного мира. Как правило, это люди, обладающие определёнными познаниями в психологии. Профессиональные аферисты имеют располагающие внешность и голос, легко вступают в контакт, могут предугадать действия человека.
Психология мошенника базируется на естественных качествах человека – вороватости и лживости. У простого человека (не мошенника) его способность украсть или обмануть подавлена и находится под контролем позитивных потенциалов: честности, правдивости, порядочности, уважения закона, человека, его имущества и здоровья, а у мошенника, наоборот, эта способность введена в действие.
Вторая личностная черта мошенника – это то, что можно назвать лицедейством, которое состоит в реально воплощаемой лжи, вымысле, обмане, в особого рода «спектакле», умении легко перевоплощаться.
Третья черта личности преступника связана с интеллектом. Мошенничество требует большой работы ума, сообразительности, осмотрительности и даже креативности. Сочетание лицедейства и хорошего интеллекта порождает то, что можно назвать искусством корыстного обмана.
В своей совокупности названные характеристики составляют то, что можно назвать мошенническим комплексом, который постоянно меняется, всегда в чём-то неожиданный и непредсказуемый и потому особенно опасный, коварный и многоликий.
Таким образом, получается, что противник у нас достаточно серьёзный. Как же быть честным кирилловским жителям, когда позвонят подобные злоумышленники? «Прекращайте разговор, – советует А.С. Семёнов. – Стоит только немного зацепиться словами, и вы почти обязательно попадёте в сети мошенников. Поймите: на том конце телефонной линии подкованные во всех отношениях люди. Поэтому, как только вам сказали, что позвонили из банка, резко прекращайте разговор, ну а разбираться будете позже».
Алексей КУЗЬМИН. Фото автора
